1. Wann erhalte ich meine Lieferung?
Wir
versenden alle Bestellungen innerhalb von drei Werktagen. Wenn Sie an einem
Werktag bis 12 Uhr mittags eine Bestellung tätigen, versenden wir diese noch am
selben Tag.
2. Wie kann ich im Shop bezahlen?
Ihnen stehen
unterschiedliche Optionen zur Verfügung. Sie haben die Wahl zwischen PayPal,
Visa- oder Mastercard, SEPA, Apple Pay.
3. Was kann ich tun, wenn ich einen
Artikel, den ich suche, nicht finden kann?
Senden Sie
uns gerne eine Mail diesbezüglich an service@cutting-united.com. Unser Kundenservice wird sich bemühen, eine
geeignete Lösung finden.
4. Kann ich auch Spezialanfertigungen
anfordern?
Lassen Sie
uns doch gerne konkrete technische Informationen (Zeichnung oder Mustermesser)
zu Ihrer individuellen Anfrage zukommen. Senden Sie uns hierfür gerne eine Mail
an service@cutting-united.com.
5. Wo werden die Produkte aus dem
CUTTING UNITED Shop produziert?
Wir
produzieren ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. Somit stellen wir
sicher, dass wir Ihre Process & Material Compliance vollständig erfüllen.
6. Wie kann ich Nachbestellungen
tätigen?
Sie können
auf zwei unterschiedliche Weisen nachbestellen. Zum einen können Sie dies
bequem über Ihre individuelle Kundenhistorie tun. Und zum anderen können Sie
mit der CU-AGAIN-CARD auch direkt von der Produktion aus via QR-Code
Nachbestellungen tätigen.
7. Sind die Teile direkt von den
jeweiligen Maschinenherstellern?
All unsere
Artikel im Shop haben Erstausrüsterqualität und passen für diverse namhafte
Maschinenhersteller. Die mit *gekennzeichneten Maschinenhersteller stehen
jedoch nicht in Verbindung mit CUTTING UNITED.
